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よくある質問

FAQ

よくある質問

ご宿泊について

チェックイン、チェックアウト時刻は?

チェックイン 15:00~24:00 チェックアウト 10:00
当施設ではセキュリティの関係上、24時から6時の間出入口がロックされます。 時間外のチェックイン・チェックアウトはスタッフまでご連絡ください。

チェックアウト時間を延長することは可能ですか?

可能です。但し延長料金がでます。
延長料金の割合は以下の通りになります。
13時までは宿泊料金の30%
14時半までは宿泊料金の50%
※%は、基本宿泊料に対する比率です。

ペットと一緒に泊まれますか?

誠に申し訳ありません。ペットとのご宿泊はできません。

宿泊をキャンセルした場合のキャンセル料金は?

キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
不泊:宿泊料金の100%/当日:宿泊料金の80%/前日:宿泊料金の20%/5日前から:宿泊料金の10%
※%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
※別途、宿泊プラン等にてキャンセル料が規定されている場合はそちらが適用されます。あらかじめご了承ください。
※団体予約については、ホテルまたはご予約の営業所にお問い合わせください。

台風時のキャンセル料金は?

ご宿泊日当日に暴風警報が発令された場合、ご搭乗予定の飛行機が欠航の場合は無償となります。
暴風警報が発令されない場合、搭乗予定の飛行機が運航してる場合のキャンセルは、既定のキャンセル料が発生いたします。

子ども料金は?

お子様一名様2160円頂いております。
※添い寝のお子様は無料となります。

駐車場はありますか?予約は必要ですか?

有料駐車場がございますが、予約不可となっております。ホテルの駐車スペースが限られておりますので、満車の際は近隣コインパーキングをご利用ください
※先着順32台予約不可 1日500円

客室について

お部屋でインターネットを使用できますか?

全客室に無料Wi-Fi接続サービスが完備されておりますので、ご利用可能です。

室内の備品、アメニティは?

備品などについてはゲストルームのページで詳しくご案内しております。

禁煙・喫煙ルームはありますか?

全室禁煙とさせていただいております。おタバコは指定の喫煙エリアでお願いいたします。

お食事について

食事の提供はありますか?

お食事のご提供はございません。徒歩圏内に飲食店、コンビニもございます。

施設について

自動販売機はありますか?

4階に飲料水及びアルコール・カップラーメン等を用意しております。
製氷機も準備しております。

コインランドリーはありますか?

4階に洗濯機2台と乾燥機2台を準備しております。又、洗剤も自販機で準備しております。

その他

近くにコンビニやスーパーはありますか?

スーパー・コンビニは徒歩3分圏内にございます。

使用可能なクレジットカードは?

各種クレジットカードがご利用いただけます。
JCB/VISA/Mastercard/MUFG CARD/DC CARD/UFJ/NICOS/AMEX/DINERS CLUB/DISCOVER/UNION PAY

電子マネーは使えますか?

ご利用いただけます。
楽天Edy/PASMO/ICOCA/manaca/nanaco/suica/SUGOCA/nimoca/WAON/Kitaca/Toica

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