- よくあるご質問 - FAQ

ご宿泊について

チェックイン、チェックアウト時刻は？

チェックイン 15:00～23:00　チェックアウト 10:00
当施設ではセキュリティの関係上、23時から6時の間出入口がロックされます。時間外のチェックイン・チェックアウトはスタッフまでご連絡ください。

チェックアウト時間を延長することは可能ですか？

可能です。但し延長料金がでます。
延長料金の割合は以下の通りになります。
11時まで500円
12時まで1,000円
13時まで1,500円
延長は最大13時まで

ペットと一緒に泊まれますか？

誠に申し訳ありません、ペットとのご宿泊はできません。（ほじょ犬は除く）

宿泊をキャンセルした場合のキャンセル料金は？

キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
不泊：宿泊料金の100%／当日：宿泊料金の80%／前日：宿泊料金の20%／5日前から：宿泊料金の10%
※%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
※別途、宿泊プラン等にてキャンセル料が規定されている場合はそちらが適用されます。あらかじめご了承ください。
※団体予約については、ホテルまたはご予約の営業所にお問い合わせください。

台風時のキャンセル料金は？

ご宿泊日当日に暴風警報が発令された場合、ご搭乗予定の飛行機が欠航の場合は無償となります。
暴風警報が発令されない場合、搭乗予定の飛行機が運航してる場合のキャンセルは、既定のキャンセル料が発生いたします。

子ども料金は？

未就学児の添い寝は無料、小学生以上は大人と同料金を頂戴いたします。

駐車場はありますか？予約は必要ですか？

有料駐車場がございますが、予約不可となっております。ホテルの駐車スペースが限られておりますので、満車の際は近隣コインパーキングをご利用ください。
※先着順41台予約不可　1日500円